FerretKitFerretKitEntrar

Política de Privacidade

Última atualização: 09 de julho de 2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Dados de conta: nome, e-mail e senha (criptografada com bcrypt)
  • Dados de dispositivo: device ID para controle de acesso (hash anônimo)
  • Dados de pagamento: processados pelo Asaas (não armazenamos dados de cartão)
  • Dados inseridos: informações que você cadastra nas ferramentas (produtos, clientes, etc)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e manter os serviços contratados
  • Controlar acesso a dispositivos autorizados
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Proteção dos Dados

Seus dados são protegidos por criptografia SSL/TLS em trânsito e em repouso. Utilizamos Firebase (Google Cloud) para armazenamento seguro, com servidores no Brasil.

Apenas o responsável pela plataforma (Matheus Oliveira Duarte) tem acesso aos dados, sob rigorosas obrigações de confidencialidade. Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

  • Asaas: processamento de pagamentos (cartão, PIX, boleto)
  • Firebase (Google): autenticação e armazenamento de dados
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar todos os dados que temos sobre você
  • Solicitar correção de dados incorretos
  • Solicitar exclusão da sua conta e dados
  • Exportar seus dados em formato legível (JSON)
  • Revogar consentimentos a qualquer momento
  • Revogar o consentimento de tratamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com o responsável pelos dados.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento:

  • Dados da conta: mantidos por 30 dias para exportação
  • Dados das ferramentas: mantidos por 30 dias no servidor
  • Dados de pagamento: mantidos por 5 anos (obrigação fiscal)

Após 30 dias, todos os dados pessoais e das ferramentas são permanentemente excluídos.

7. Device ID

Na primeira vez que você acessa uma ferramenta, um identificador único do dispositivo (device ID) é gerado e salvo no Firebase. Este ID é usado exclusivamente para controle de acesso (limite de dispositivos por plano).

O device ID é um hash anônimo que não contém informações pessoais identificáveis. Se você limpar o navegador ou mudar de dispositivo, será necessário trocar a máquina principal ou comprar uma máquina adicional.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Incluem-se: criptografia SSL/TLS, autenticação por Firebase, controle de acesso por device ID e backup regular dos dados.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos: