Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma FerretKit, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum dos termos, não utilize a plataforma.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação das mudanças. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma.

2. Descrição do Serviço

A FerretKit é uma plataforma que oferece ferramentas profissionais para gestão de negócios, disponibilizadas mediante assinatura. As ferramentas incluem:

• —Ponto de Venda (PDV)
• —Controle de Estoque
• —Controle Financeiro
• —Ordens de Serviço (OS)
• —CRM, Relatórios, Contabilidade e Tarefas

Cada ferramenta pode ter funcionalidades e limites específicos, detalhados na página de cada ferramenta e no documento de licença.

3. Contas e Assinaturas

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

As assinaturas são cobradas no período selecionado (mensal, anual ou vitalício). Planos mensais e anuais são renovados automaticamente até que sejam cancelados. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa ou fidelidade, com acesso mantido até o final do período pago.

Planos vitalícios são pagos uma única vez e não possuem renovação automática. O acesso é garantido enquanto o software estiver disponível.

4. Dispositivos e Limite de Acesso

Cada assinatura possui um limite de dispositivos autorizados:

• —Plano mensal: 1 dispositivo
• —Plano anual: 2 dispositivos
• —Plano vitalício: 4 dispositivos

Dispositivos adicionais podem ser adquiridos por R$ 19/mês (mensal) ou R$ 197 (vitalício). O device ID do primeiro dispositivo é registrado automaticamente. Você pode trocar a máquina principal ou comprar máquinas adicionais na sua conta.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• —Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
• —Tentar acessar contas de outros usuários ou burlar o limite de dispositivos
• —Interferir no funcionamento da plataforma ou de seus servidores
• —Revender, emprestar ou compartilhar acesso não autorizado
• —Realizar engenharia reversa ou tentar acessar o código-fonte

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Asaas Payment Gateway. As formas de pagamento aceitas são: PIX, cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard) e boleto bancário.

Em caso de falha no pagamento, o acesso será suspenso após 3 dias de carência. Após 30 dias sem pagamento, a assinatura será cancelada e os dados serão mantidos por mais 30 dias para exportação.

O Licenciante reserva-se o direito de reajustar os valores com antecedência mínima de 30 dias, comunicando por e-mail. O cliente pode cancelar caso não concorde com o reajuste.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design e funcionalidades da plataforma FerretKit são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual de Matheus Oliveira Duarte. Você não pode copiar, modificar ou redistribuir nenhuma parte da plataforma sem autorização prévia por escrito.

8. Dados do Usuário

Os dados inseridos na plataforma são de propriedade do usuário. O FerretKit armazena os dados de forma segura e não os utiliza para finalidades diversas das descritas na Política de Privacidade.

Você pode exportar e apagar seus dados a qualquer momento. Em caso de cancelamento, os dados serão mantidos por 30 dias para允许exportação, sendo removidos após este período.

9. Limitação de Responsabilidade

A FerretKit não se responsabiliza por:

• —Perdas de dados causadas por falha do dispositivo do usuário
• —Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de negócio
• —Interrupções de serviço por manutenção ou force majeure
• —Uso do software em desacordo com estes termos

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima será limitada ao valor pago nos últimos 12 meses pelo serviço.

10. Cancelamento e Reembolso

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou fidelidade. O cancelamento deve ser solicitado pela conta do usuário.

Não há reembolso proporcional para cancelamentos no meio do ciclo. O acesso continua até o final do período já pago. Para planos vitalícios, o cancelamento resulta na perda de acesso imediata, sem reembolso.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• —E-mail: theusoli@duck.com
• —WhatsApp: +55 11 94804-2457